検索
地域マネジメント研究所 所長・教授 小松原聡
成熟化社会でも企業経営にとって成長戦略は不可欠ですが、それは従来の量的な拡大志向のものから、顧客満足度向上のための価値志向のものへの転換が求められています。顧客が求められる本質的な価値の顕在化方法を考察します。
一般市民(社会人・学生)
なし
プロジェクター